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エアコンが作動しない場合は、どうすればよいですか?
エアコンが動かない場合、以下より該当する症状を選択してください。
〈確認手順〉
1)エアコン本体の電源プラグを コンセントから抜き、差し直します。
2)エアコン本体の応急運転ボタンを押し、電源が入るか確認します。
※応急運転ボタンの設置場所が不明な場合は、こちら。
3)応急運転ボタンでの動作状況について、以下より該当する項目を選択してください。
応急運転ボタンを押しても作動しない場合は、エアコン本体のメーカー・型番・詳しい症状を「設備修理依頼フォーム」よりお知らせください。
〈型番の記載場所〉
エアコンの型番は、主に本体下部のシールに「CS」「MSZ」「RAS」「AS」「AY」「AC」「AN」「SRK」などのアルファベット2~3文字から始まる番号で記載されています。
※本体下部に記載がない場合は、本体側面等をご確認ください。
※エアコンの取扱説明書については、こちら。
冷房・暖房共に、外気温や本体内の温度により、送風が開始するまで時間がかかる場合があります。
エアコンの電源を入れても風が出ない場合は、以下をご確認ください。
1)エアコン本体の電源プラグをコンセントから抜き、差し直します。
2)電源を入れ、風が出てくるか確認します。
電源を入れてから30分以上経過しても風が出ない場合は、メーカー・型番・詳しい症状を「設備修理依頼フォーム」 よりお知らせください。
その他の症状については、エアコン本体のメーカー・型番・詳しい症状を「設備修理依頼フォーム」よりお知らせください。