〈アプリのキャッシュ削除・ストレージ消去手順〉

以下の手順は、Androidの例です。

AndroidのOSのバージョンによりメニュー名や画面表記が異なる場合があります。

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1） スマートフォンの設定メニューを開きます。

〈WEBブラウザアプリのバージョンの確認手順〉

以下の手順は、Androidの例です。

AndroidのOSのバージョンによりメニュー名や画面表記が異なる場合があります。

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1）スマートフォンの画面上から「Playストア」を選択します。

アプリのキャッシュ削除、ストレージ消去、WEBブラウザアプリのバージョンの確認を行っても改善がない場合は、「設備修理依頼フォーム」よりお問い合わせください。