〈入居2日前までの事前準備〉

1）スマートロックの設定に必要なアプリをインストールできるスマートフォンをご用意ください。

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2）入居日の2日前までに必ずeメール・SMSが受信できるよう設定してください。

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・eメールの場合は、「@mail.bitkey.cloud」が受信できるよう設定してください。

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・SMS（ショートメッセージサービス）の場合は、docomo・au・Rakutenをご利用の方は「05031838851」、SoftBankご利用の方は「242178」からの通知が受信できるように設定してください。

〈入居日前日のスマートロックアカウント設定手順〉動画解説

〈入居日前日のスマートロックアカウント設定手順〉文章・画像解説

1） 入居日前日の午前10時頃に、ご契約時に記入いただいたメールアドレス・携帯番号宛にレオパレスからご案内が届きます。

2）入居案内メールに記載のURLにアクセスします。

3）パスワードを設定し、アカウントを作成します。

4）利用規約をご確認後、認証コードが届きます。

5）届いてから24時間以内に認証コードを入力します。

6）homehub（ホームハブ）アプリをインストールします。

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※アプリ・スマートフォン本体両方のBluetoothを必ずONに設定してください（Android OSの場合は、アプリ・スマートフォン本体両方の位置情報設定も必ずONに設定してください）。

7）IDと設定したパスワードを入力します。

8）ログインをタップします。

9）ログインができたらhomehubアプリのインストールは完了です。

インストールができない場合は、「設備修理依頼フォーム」よりお知らせください。

尚、緊急の処置を要する場合は、お電話での受付も行っております。

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〈鍵に関するお問い合わせ〉

TEL：0570-006-021

（音声アナウンスに従って、番号を押してください）

〈はじめて入室する際のスマートロックの解錠手順〉

1）アカウント登録がお済みの場合は、入居日当日にhomehub（ホームハブ）アプリに鍵が届きます。

2）homehubアプリにログインします。

4）「あける」をタップして解錠します。

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※アプリ・スマートフォン本体両方のBluetooth設定を必ずONに設定してください（Android osの場合はアプリ・スマートフォン本体両方の位置情報設定も必ずONに設定してください）。

※「未接続」と表示される場合は、スマートフォンの設定を確認し、スマートフォンをドアに10cm以内の距離に近づけて再度操作してください。

5）解錠して入室後、アプリの設定が必要です。

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一つ前の選択肢ボタンに戻り、「4）入室後のスマートロックの設定手順を見る」をご確認ください。

入居当日になってもアプリに鍵が届かない・届いた鍵で開錠ができない場合は、「設備修理依頼フォーム」よりお知らせください。

尚、緊急の処置を要する場合は、お電話での受付も行っております。

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〈鍵に関するお問い合わせ〉

TEL：0570-006-021

（音声アナウンスに従って、番号を押してください）

〈入室後のhomehub（ホームハブ）アプリ設定手順〉

1）オートロックの設定状況を確認する。

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2）パスコードを登録する。

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以上で基本設定は完了です。

設定状況の確認・登録方法については、以下をご確認ください。

homehubアプリよりその他使用方法などの製品ガイドをご確認いただくことができます。

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〈製品ガイド確認手順〉

1） homehubアプリの「マイページ」をタップし、「ヘルプ・サポート」をタップします。