〈ガスエアコンを初めて使用する場合の対応手順〉

1）キッチンまたは浴室の水栓からお湯が出るか確認します。

ガスの使用開始手続きがお済みでない場合やガスが遮断している場合は、お湯・ガスエアコン共に使用できません。

お湯が出ない場合は、ガスの使用手続きが完了しているかの確認とガスメーターの復旧操作を行ってください。

2）室外機周辺に設置されているガスの元栓が開いているか確認します。

ガス管と元栓が平行になっていると開いています。垂直になっている場合は、平行にして開けます。

※操作の際は、転落防止のため、身を乗り出し過ぎないようご注意ください。

室外機の元栓に手が届かない・元栓がない場合や、以上をお試しいただいても冷房・暖房が出ない場合は、エアコンのメーカー・型番・詳しい症状を「設備修理依頼フォーム」 よりお知らせください。

〈型番の記載場所〉

エアコンの型番は、主に本体下部のシールに「CS」「MSZ」「RAS」「AS」「AY」「AC」「AN」「SRK」などのアルファベット2～3文字から始まる番号で記載されています。

※本体下部に記載がない場合は、本体側面等をご確認ください。

※エアコンの取扱説明書については、こちら。

〈ガスエアコンの冷房・暖房が急に使用できなくなった場合の手順〉

キッチンまたは浴室の水栓から、お湯が出るか確認します。

お湯が出ない場合は、ガスが遮断されている可能性がありますので、ガスメーターの復旧操作をお試しください。

以上をお試しいただいても冷房・暖房が出ない場合は、エアコン本体のメーカー・型番・詳しい症状を「設備修理依頼フォーム」よりお知らせください。

〈型番の記載場所〉

エアコンの型番は、主に本体下部のシールに「CS」「MSZ」「RAS」「AS」「AY」「AC」「AN」「SRK」などのアルファベット2～3文字から始まる番号で記載されています。

※本体下部に記載がない場合は、本体側面等をご確認ください。

※エアコンの取扱説明書については、こちら。