〈冷蔵室も冷凍室もどちらも冷えない場合の確認手順〉
1)冷蔵庫の電源プラグがコンセントに接続されているか確認します。
2)室内ブレーカーが入(ON)の状態になっているか確認します。
ブレーカーの確認方法は、こちら(外部サイト)。
3)冷蔵庫内に温度調節つまみがある場合は、つまみが「切」になっていないか確認します。
温度調節つまみを中央の位置に設定し、時間をおいて冷えているかをご確認ください。
4)冷蔵庫の電源を入れてすぐの場合は、4時間以上待ちます。
電源を入れてから庫内が冷えるまで4時間前後かかります(夏場は長くなることがあります)。
5)冷蔵庫周辺の温度が高い場合は、換気を行い温度を下げます。
周囲の温度が30℃以上の場合は、換気等を行い周囲の温度をできるだけ下げてください。また、周囲の温度が10℃以下の場合は、冷蔵庫が正常に冷却できなくなる場合があります。
以上を確認しても改善がない場合は、冷蔵庫のメーカー・型番・詳しい症状を「設備修理依頼フォーム」よりお知らせください。
〈型番の記載場所〉
冷蔵庫の型 番は、主に扉の内側に貼ってあるシールに「SR」「GR」「LR」「NR」「SJ」「MR」「JR」「DR」「HS」といったアルファベット2~3文字から始まる番号で記載されています。
※扉の内側に記載がない場合は、庫内の壁面や外装をご確認ください。
※冷蔵庫の取扱説明書については、こちら。
