退室時に返却することができなかった鍵をお持ちの場合は、「退室関連お問い合わせフォーム」よりお知らせください。

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※スマートロック・LeoLock（レオロック）については、鍵のご返却は不要です。

※鍵屋で作成されたスペアキーのご返却は不要です。

※鍵を紛失もしくは退室日から7日以内にご返却がない場合、サポートサービス未加入のお客様は、鍵1本（1枚）につき1,320円（税込）ご負担いただきます。

退室時に返却することができなかったセコムスティックをお持ちの場合は、「退室関連お問い合わせフォーム」よりお知らせください。

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※セコムスティックを紛失もしくは退室日から7日以内にご返却がない場合は、1本につき880円（税込）ご負担いただきます。