1） 水道管の凍結
冬期期間中は、気温の低下により、水道管が凍結してしまっている可能性があります。
気温の上昇をお待ちいただくことで、自然に解凍される場合があります。
※自然解凍には時間を要しますが、室内全体を暖めることで早く解凍する場合があります。
有料による解凍作業をご希望される場合は「設備修理依頼フォーム」よりお知らせください。
※凍結の予防方法については、こちら。
2） 水道管の元栓が閉まっている
何らかの原因により水道管の元栓が閉まっている可能性があります。
水道の元栓が開いているか確認をお願いします。
※水道の元栓の場所がご不明な場合は、こちら。
3）受水槽の停止
受水槽が設置されている場合は、何らかの原因により受水槽が停止している可能性が考えられます。
恐れ入りますが、「お問い合わせフォーム」 よりお知らせください。
3）受水槽の定期清掃による断水
受水槽は、水道法で清掃や定期検査を行うことが義務付けられており、1年に1回定期清掃を実施しております。
清掃当日は一時的に断水するため、水が使用できなくなります。
※受水槽の定期清掃日程については、インフォメーションボードに定期清掃のお知らせの掲示がないかご確認ください。
4）受水槽の停止
受水槽が設置されている場合は、何らかの原因により受水槽が停止している可能性が考えられます。
恐れ入りますが、「お問い合わせフォーム」よりお知らせください。
