LEONET初期IDパスワードが弾かれたり、初期設定ができない場合は、どうすればよいですか?
Q
LEONET初期IDパスワードが弾かれたり、初期設定ができない場合は、どうすればよいですか?
A
LEONET初期IDパスワードが弾かれたり、初期設定ができない際は以下をご確認ください。
初めての入居ではなく、住み替えによって現在のお部屋に入られた場合は以前のお部屋で作成いただいたLEONETIDとパスワードを引き継ぐことが可能です。
初めての入居にて取得いただいた、LEONET初期IDパスワードを入力しても、&Leoアプリ上で弾かれ初期設定ができない場合は、初期IDパスワードが以前お住いの同法人入居者様にて変更されている可能性があります。
上記の場合、テレビ画面上で新規IDとパスワードを作成いただく必要があります。
手順をとして下記を参照ください。
1)LifeStickとテレビの接続をお願いいたします。
2)LifesStickサービスを起動いただきテレビ画面上で初期設定を行います。
15)13)で電話番号を登録している場合、登録した電話番号宛てにPINコードが届きますので届いたコードを入力してください。
※LEONETIDやパスワードを忘れた場合においてSMS認証を行うことで、電話番号ベースで確認が可能となります。
※携帯電話番号(070 080 090から開始される番号のみ)を登録していない場合は「秘密の質問」を設定いただく画面となります。


引き続き&LEOアプリも利用いただく場合は、上記で設定いただいた
LEONETIDとパスワードをご入力いただくことでログインが可能となります。
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